制造企业如何拓展海外业务?
据美国波士顿咨询集团(BCG)一份报告显示,在全球出口量排名前25位的经济体中,同样一件物品,如果在美国制造成本是1美元,中国则需要0.96美元,中国的制造成本已经与美国相差无几。这表明,中国制造业成本优势已经不复存在,主动走出去向成本更低的国家扩张业务已成为大势所趋。
近年来,除了诸如三一重工、中联重科等工程机械行业代表不断深化在全球市场的布局,另外包括高铁、核电等装备制造企业和以家电、钢铁、纺织为代表的传统制造业也在加速出海步伐。
但对于体量庞大的制造型企业来说,受限于企业规模、外贸型人才、现金流等要素的约束,它们在制定海外战略上仍有较多顾虑,至少还较为保守。如果更多的制造型企业走出国门,拓展海外业务,一方面能有效地消化过剩产能实现产业的优胜劣汰,另一方面将能够通过参与国际化竞争推动企业的转型升级。
据e-works观察,目前制造企业拓展海外业务的方式主要有两种。
跨境电商平台
推动“中国制造”走向海外
2016年9月,亚马逊推出全球开店“制造+”项目,依托亚马逊在全球电商领域的丰富经验,为中国制造企业提供全方位服务和优质专属资源,帮助其通过亚马逊“全球开店”,借力跨境电商拓展海外业务、探索全新经营渠道、打造全球品牌。
这意味着,加入亚马逊全球开店“制造+”项目的制造企业,特别是中小企业,只需关注自身的产品,其他的外贸、合规、物流都可以在亚马逊网站上得以解决。
除此之外,包括eBay等跨境电商平台都有针对中小企业的计划,这些平台的特点不同,市场定位不同,产品品类的优势也不同,但在帮助“中国制造”走向海外的进程中,都起到了一定的推动作用。
全网整合营销
助力制造型企业出海
相比依托跨境电商平台,企业通过自建全网整合营销网站门户拓展海外业务,也不失为一种有效的出海途径。
全网整合营销就是将营销的思想、方法和技巧融入到企业官方网站策划、设计与制作中,以获得销售线索或直接获得订单。全网整合营销注重将产品规划、产品开发、网站建设、网店运营、品牌推广、产品分销等一系列电子商务内容集成于一体的新型营销模式,是集合传统网络、移动互联网、PC互联网为一体进行整合营销。
成立于1999年的网先生,就是这样一家帮助企业实现全网整合营销的公司。成立18年来,为120多万家企业提供互联网电子商务服务,包括网站建设、营销推广、互联网基础服务等。
网先生大客户部首席营销顾问刘伟龙接受e-works记者采访时表示,网先生是通过帮助企业搭建互联网展示、营销平台及提供网络营销服务,让企业建立起互联网运营的核心能力,从而实现企业长期发展。
在帮助制造类企业拓展海外业务的进程中,网先生与4大海外搜索引擎(Google、YAHOO、bing、Yandex)、20家外贸B2B商贸平台建立了深入的合作关系,企业网站建设,覆盖80%以上的海外潜在市场。网先生是Google 在华第一家正式授权服务商,到目前为止仍是Google在华业务中客户服务体量最大的服务提供商。十余年间,网先生帮助众多制造企业开拓了海外市场,论坛门户网站建设,成功地走上了跨境营销之路。
刘伟龙介绍说,如果一家制造型企业想进入海外市场,网先生可以帮助它开发相应语言版本的网站,并在对应地区和国家的主流搜索引擎进行排名优化,得到最充分的展示和曝光。
事实上,一个好的营销型网站就像一个优秀的业务员一样了解客户,善于说服之道,具有非常强的说服力;能抓住访客的注意力,洞察用户的需求;并有效的传达自身的优势,一一化解用户在决策时的心理障碍,并顺利促使目标客户留下销售线索或者直接下订单。如果将这些特质移植到制造企业的海外官方网站上,对其业务的促进不言而喻。
在制造业中,网先生的客户包括中国重汽、卡威汽车、金丝猴食品、雅客食品、百花蜂蜜、五征集团等,网先生帮助它们实现了满足企业推广需求的全网营销。
以中国重汽为例,海外业务已是中国重汽的重要支柱之一。在制定海外战略的过程中,中国重汽采取的战略是“由中心城市向农村延伸”,企业网站建设,选用性价比较高的中低端产品,瞄准中东、非洲、南美、俄罗斯等地区。在网先生的帮助下,中国重汽建设了多种语言官方网站、并实现了基于多种搜索引擎的优化,同时将网络营销理念和网站运营管理方法整合其中,在行业出口并不乐观的情形下,中国重汽仍能保持快速的海外业务增长。
在刘伟龙看来,制造型企业全网整合营销的价值不仅仅只是拓展海外业务,对其企业形象、国内市场的布局也至关重要。随着HTML5、移动社交等技术的快速发展,企业网站也需要跟随新兴技术不断更新,而不是一成不变的。在网先生的业务中,就包括以“全网营销型定制化门户”为代表的一系列产品和服务,这些产品和服务已覆盖到百余个行业,成为企业“出海”成功的重要动力。