网络营销，在时下的茶业界已经不是什么新鲜事。据悉，安溪茶都就有3000多家茶商，建立了网上销售渠道。不过，令人不解的是，一些高端品牌茶企在网店上的投入并不大，似乎并不太看好网络营销。

　　网络打开销售渠道

　　安溪珍田阁的总经理苏志勇，几年前只是一般的茶农。他的成功就缘于发现了网络这个销售渠道。

　　几年前，苏志勇开始接触到网络，他灵感突发，觉得可以运用四通八达的网络来销售自己的茶叶，不需太多的成本，就能接触到最多的终端。于是，他开始从事网络营销，建立专门的销售网站。在卖茶叶的同时，苏志勇发现，很多来访者都表现出希望全方位了解茶叶知识及新闻的想法。他开始逐步完善自己的网站，企业网站建设，提供了茶叶品评、鉴别等信息，同时还大力宣扬丰富全面的茶文化。

　　“立足于铁观音文化，抓住消费者的求知心理，提高流量、点击率，从而带动铁观音的网络销售。”苏志勇说，“在提升销售业绩的同时，在无形的茶叶市场中，还建立起我们的企业形象，以及广泛的品牌效应。通过网络，我们的品牌遍布整个网络茶叶市场的各个角落，也因此，我们的茶厂在起步晚的基础之上，达到了见效快的效益。”

　　网络销售日益普遍

　　像苏志勇这样靠着网络成功的人不在少数，目前，安溪不少茶农更是纷纷加入此行列，在淘宝、易趣等网站上可以轻易找到卖茶叶的商家。不少商家已经成为了黄金卖家，拥有很高的信用指数。

　　据有关部门提供的数据显示，在安溪，已有10万多个茶叶经营者，仅在安溪茶都就有3000多家铁观音批发商，涉足网上销售，其中包括茶农零售商、批发商等。

　　由于减少了中间商的环节，即减少了中间成本，因此，在网上销售的茶叶比市场价要低得多。只要品质保持不变，很快能受到市场的欢迎。网络销售主要以中低档茶为主，价格500—3000元/500克，省外客户是网店的主要消费者，大约占八九成，销售区域一般在东北三省，还有西安、武汉等城市。一般来说，购买高档产品的，论坛门户网站建设，茶企不收取物流费用，购买中低档的则由客户承担，采用普通邮寄、EMS或其他快递都可以，一般在3到10天内可收到茶叶。

　　“如今，安溪茶农、茶商自发在网上销售铁观音越来越普遍，而且有一定的经济效益，这是一种现代的营销手段。近年来，在第三方交易平台的助推下，铁观音网上销售已经形成一定的规模，安溪县政府对此高度重视，已经将其作为一个重要的发展方向。”安溪县政府有关负责人告诉记者。

　　品牌茶企投入较少

　　网络营销，低成本，高效率，能够在最短的时间内建立涵盖全国的销售渠道。不过，在采访中，记者却发现，目前一些高端品牌茶企在网店上的投入并不多，有些甚至还未开设网店。现有的品牌网店大多没有专门的工作人员，也没有具体的推广计划。

　　业内人士表示：“茶叶网络直销这一新兴的销售方式，目前还存在一些问题：在中小城市，电子商务平台还需进一步健全，以提高消费者的认可度；其二，消费者的认可度，他们需要通过鉴别茶叶，才能知道它的品质、茶叶受季节性的影响等，这些茶叶固有的特性也在一定程度上制约了茶叶的网上销售。”

　　大多数品牌茶企都将市场定位在高端市场，而网络营销主要以中低档为主，定位上的差异，使得品牌茶企每年在网上商城的销售额仅占各自销售总额的1%，可图的利润较少。品牌茶企以目前的销售网络，可以快速实现较大的利润，因而在需要花很大精力的网络营销方面，自然不太关注。

　　业内人士表示，网络营销应该成为企业开拓市场的方式之一，目前的品牌茶企不重视网络营销，正是战略眼光缺失的表现。他建议，品牌茶企在扩张门店销售网络的同时，也须腾出手，强化网络销售渠道。

　　如何更好经营茶叶网站

　　1.企业网站建设应该更多地增加文字，适当地添加图片、动画，因为搜索引擎都是以文字为主。应该注入更多的铁观音文化元素，如乌龙茶品鉴、行业新闻、茶叶文化、茶与健康、茶艺茶道、茶具知识、茶农服务、农残标准、茶商经验、致富经等等，这些资讯能吸引消费者关注，更多的为消费者提供有关茶叶的知识，引起购买欲望，提高销售额。

　　2.和所有的资讯网站一样，应注重网站信息的更新，加强网站建设，及时地更新网站资讯，能提高的访问量、点击率。

　　3.需提高网络销售的信用度，这也是网络营销最关键的一点，将手续办理齐全，企业网站建设，以提高可信度。