电商网络营销过于急功近利
面对2011年即将出炉的7万亿电子商务市场甜美蛋糕,数百万传统企业都在摩拳擦掌。但很多企业对电子商务营销产生了误区,认为烧不起网络硬广告,就不能开展电子商务。
就在全国的电子商务网站、广告公司都在以“烧”硬广告作为市场敲门砖时,“中国十佳电子商务营销大师”、互联网软文圣手所志国以“软性营销”的方式,使数十家传统企业和电子商务平台取得了巨大成功。所志国是如何能独辟蹊径避免了硬广竞争,论坛门户网站建设,却又创造良好营销效果呢?记者特此对其进行了电话采访。
以下为电话采访所志国实录:
记者:您认为目前企业电子商务的营销误区在哪?
所志国:目前企业电子商务误区主要集中在四个方面
1、没有品牌内涵。说白了就是没有品牌魅力。一个产品如果没有品牌文化、没有品牌内涵、没有品牌故事也就没有品牌生命力,把这样一个没有信誉和质量保障的产品放到再华丽的电子商城也不无济于事。没有持续性的软性宣传,企业网站建设,电子商城只能坐吃山空。
2、过于急功近利。很多企业在执行网络营销过程中,都存在急功近利的行为和想法。认为今天投资了100万广告费,明天就得出来200万的利润,这简直就是天方夜谭。不论是传统营销方式还是网络营销手段,都不是一蹴而就的,营销都有一个周期。
3、淡漠网络公关。企业往往都是在出现了公关问题之后,才想起开展公关营销。需知纸包不住火,企业网站建设,近期的双汇火腿肠、清华大学的真维斯楼不都是在网络中颠覆的吗?要通过正面信息的疏导,让网友增加对品牌的正面认知,让脱离负面信息的影响。
4、忽视市场推广。一方面因为传统网络广告价格几乎是跳跃疯涨,宣传效果却是愈加不尽人意;另一方面因为电商网站商品的同质化、薄利化,使大额度的宣传费用很难在短期赚回,不符合投资者快打快收的市场规划,从而形成恶性循环!
记者:目前,电商企业应该如何进行性价比高的网络营销?
所志国:企业的营销武器固然要具备“攻守兼备”的市场能效,并且能够实现平台的销售额不断扩大,能使电商品牌在高度激烈的竞争环境中,保持平稳而快速的奋进。但最关键的一点,就是必须能符合企业各阶段的经济成本的支撑条件,杀鸡取卵的生意毕竟是没有企业再愿意做的!所以烧硬广对大多数没有拿到风投、没有强大资本支撑或者没有盈利的电商企业来讲,都是非常危险的“七伤拳”。而且由于网民对硬广的自然排斥,网络广告的效果已经在明显的减弱。软性营销则是性价比最高的营销手段。
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所谓软性营销,其实就是以软文营销为主要手段,充分发掘企业的品牌优势,通过各种渠道持续有效的传递品牌信息。但说起来简单,其实在撰写文章、发布文章、策划事件、应对市场等各个环节,都考验着营销人的功底和功力。