一个在数千家超市拥有销售终端的企业,如何才能实时获得自己和竞争对手的销售数据、针对市场变化迅速调整销售策略,并在第一时间里将促销信息传达到销售终端呢？

杭州超市的专柜销售代表告诉记者,以前他每卖出一套炊具,都要记录在本子上,每周厂家会派人来收集数据。自从有了中国电信的“销售管家”,他只要在手机上填写表格,相关数据就实时上传总部。有任何促销信息,他也会在第一时间得知。

　　浙江炊具公司有关负责人介绍说,“销售管家”业务推广以来,公司不仅低成本实现所有零售终端的销量、销售成本、库存等海量数据的即时采集、即时管理,原先搜集终端数据的销售人员,也把主要精力放在了分析市场上,大大提高了竞争力。今年一季度,炊具销售增长27.5%,远高于行业15%的增长率。

　　“销售管家”业务只是中国电信众多政企信息化应用的一个缩影。自2004年实施向现代综合信息服务提供商战略转型以来,中国电信全力推进全业务“百千万”信息化应用工程,推出了电子政务、数字城管、应急联动等应用,同时拓展了工商、警务、烟草等各行业应用,在运营商中处于领先地位。

　　中国电信政企客户事业部梁志平总经理告诉记者,通过转型,中国电信政企客户收入非话音占比已经超过了60%,信息化应用的收入从2006年的6000万元提高到2009年的34亿元。至2010年底,中国电信已建设了2138个区县电子政务应用、渗透率达到66.9%,全球眼视频监控点在189个城市安装了45万个,在115个城市提供数字城市管理应用,186个城市提供应急联动应用,在174个城市提供环保监测应用,给105万家企业提供电子报税应用;1万多家校园应用数字校园;近2万家酒店使用酒店完美联盟应用,1万多家中小医院使用数字医院应用和新农合系统,拉动3G用户1000多万户,宽带达到1300多万用户。“十二五”期间,中国电信将实施“智慧云海”战略,引入物联网、云计算、移动互联网等新技术,为客户提供更多更好的信息化应用。